Official Website // 2017~2022

Cathay Hospitality Management

國泰飯店觀光事業

Cozzi Hotel 和逸飯店

國泰飯店觀光事業

國泰飯店 線上商城

Madison Taipei 慕軒酒店

About the Project

關於專案

01

專案背景

國泰飯店觀光事業集團 – 系列網站開發專案,其中包含親和力十足的 Cozzi Hotel 和逸飯店以及精緻高雅的 Madison Taipei 慕軒酒店。

02

專案歷程

2016~2018 初期 建立品牌形象官網
  • 2017 完成、上線【Cozzi Café 官網】、【國泰飯店觀光事業 集團官網】
  • 2018 完成、上線【Cozzi Hotel 和逸飯店官網】
2019~2021 和逸飯店新建館別、改版、建立電子商務網站
  • 2019/12~2020/06
    桃園青埔 Xpark 水族館新開幕,和逸飯店官網也新增館別「桃園館 COZZI Blu」。
  • 2021/02~2021/05
    在新館別「桃園館 COZZI Blu」的網頁上線後,優化過的 UI 設計更利於訪客瀏覽,也讓國泰決定將所有館別首頁及部分頁面進行設計改版。
  • 2021/06/01~06/09
    下半年 飯店旅遊業受疫情嚴重影響營運,決定建置電子商務站點,【國泰飯店觀光事業 線上商城】網站因而誕生。
2022~2024 持續維運

03

負責項目

  • 專案溝通
  • 網站設計主責
  • 網站建置 (WordPress)
  • 與前端工程師協作,部分 CSS 樣式由工程師協助處理
  • 客製功能測試
  • 網站後台教學
  • 維運

04

設計過程

  1. 討論網站設計風格、參考範例
  2. 確認網站架構、每個頁面需放置的資訊,以及資訊呈現的優先順序
  3. 設計驗收交付
  4. 持續修改、確認是否有需要增減的內容
  5. 完成所有頁面

05

遇到的限制與挑戰

[1] 在有限的資源與預算下達成目標

在 2016~2018 年初期建置官網時,國泰端的專案經理 Mia 來自北美,擁有豐富經驗,因此由她主導 UI/UX 設計。在與 Mia 合作過程中,我學到如何在有限的資源與預算下,成功達成客戶的目標,這些經驗對後續專案非常有幫助。

[2] 時程挑戰

多數專案都有緊迫的時間表,尤其在 2021 年「國泰飯店觀光事業 線上商城」的開發過程中,必須在短時間內完成大量設計與開發工作。需要和客戶端、工程師高效協作,並迅速調整應對突發情況,以確保專案如期交付。

06

在專案中汲取的經驗

[1] 與多元窗口的寶貴合作經驗

第一次接洽大甲方,就是知名企業-國泰飯店集團,當時是非常緊張但也充滿期待與衝勁!在各官網都順利上線後仍持續負責維運,在這 7 年間,也和各種不同行事風格的窗口接洽、合作。

[2] 評估可行性及提供替代方案 (Plan B)

針對客戶所提的需求,除了評估功能的可行性,也會準備替代方案,以確保項目順利進行。

[3] 兼顧企業與用戶需求

2020 年新增館別「桃園館 COZZI Blu」時,由我們重新規劃頁面設計,除了優化 UI、解決企業痛點,並確認資訊排序優先級。同時站在使用者角度,清楚呈現不同館別的服務,使訪客能直觀找到所需資訊。

07

專案成果

所有官網專案皆順利圓滿結案,也讓當時的國泰專案經理 Mia 為團隊留下好評推薦!
初期的網站開發結案後,經歷了設計改版、建置新站點、持續地負責維運,每一任窗口也對於我的服務提供正面評價。

If you’re looking for a reliable partner in Taiwan who can measure up to North American standards when it comes to web development, you’ve come to the right place. While the digital space in Taiwan, by and large, is lagging behind North America, Bouncin has worked tirelessly to keep their clients happy and to help them achieve their goals online. They will be the first people I turn to if I ever need to build websites again in Taiwan. Keep up with the good work!

Mia Chang, Project Manager for Cathay Hospitality Management

國泰商旅 - Mia

Jane is on top of the communication and trying her best to makes sure that nothing falls through the cracks. I really appreciate her efforts and hard work. Great job Jane. Keep up with the good work! Mia

國泰商旅 - Mia

Jane 說明詳盡、回覆迅速,非常感謝她一直以來對官網改版作業的耐心協助。

國泰商旅 總部 數位行銷組 - 林小姐

Jane 每次都能耐心理解我們的問題,並附上詳細的說明提供解答,每次都能幫上大忙,真的超級感謝! (1/4)

Jane 真是一位每次都讓人覺得驚豔的服務窗口,總是細心又能做到比期望更好的服務,真是我們的小天使,真的非常的棒! (2/4)

非常貼心的會確認細節,讓人感到很安心的服務窗口。再次感謝 Jane 的協助! (3/4)

Jane 真的每次都提供了意料之外的優質服務!不僅快速且正確。即使中間我們多次更改需求也能持續提供良好的建議給我們參考,是一位非常令人驚豔的服務窗口,很開心邦迅能夠讓這麼好的人為我們服務,非常感謝! (4/4)

國泰飯店觀光事業 數位行銷主任 - Lucy

接到要建構購物網站的任務時,真的是非常的天人交戰,除了電商本身就不容易經營之外,我接到的任務死限也非常短。
當時評比了許多知名商城後,因為還需符合公司財務流程,各種困難源源不絕地出現,只有邦迅的團隊非常耐心地陪我一一突破。
2021 年對於飯店觀光業來說絕對是噩夢中的噩夢,但我卻在這一年完成了集團購物網站的任務,邦迅團隊的專業協助絕對是功不可沒的。
購物網站架設這道難題已經解完了,但未來的品牌成長及發展的道路還很長,我會繼續採取邦迅的服務,達到更長遠的里程碑。
若你還在思考是否要將購物網站交給邦迅,請你以「短中長期」來選商,若你想選用的廠商是不但能幫你完成現階段架站任務,還能夠隨著品牌成長而擴充不同功能,邦迅會是非常不錯的選擇。

國泰飯店觀光事業 數位行銷主任 - Lauren

Cozzi Hotel

和逸飯店 新建桃園館 COZZI Blu & 其他館別改版設計

Cathay Hotel E-SHOP

國泰飯店觀光事業 線上商城

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